关于我们 |  联系我们

您好,欢迎访问北京进成教育!  

北京进成教育

助考说明

完整的售后服务

1.付款后第一时间登记考生的联系方式,考前如果有什么紧急情况或者紧急通知,我们会第一时间通知付款的考生。

2.在平日的QQ咨询时,付款考生的提问将会得到优先解答(特别是后期咨询繁忙的时候,很多新客户的提问我们都不能保证第一时间回答,因为后期主要是以售后为主,优先解决付款考生的提问)。

3.如考试未通过者,可单独联系QQ客服按要求提供相关证明后进行登记,即可下次免费享受服务。这是我们给你们考试的承诺跟保障。(详解如下:)

 

我们经过多年操作,试题和答案的准确率已经全面稳定下来,开考时假如有发现我们提供试题或答案的原因与考试中不一致的情况下,我们考完将无条件全额退款。开考时假如发现我们提供试题和答案与考试中一致,而是自己的原因没有通过的情况下,那么我们下次免费提供一次答案补偿! 


(1).如果开考时有发现我们提供试题或答案的原因与考试中不一致的情况下,我们客服会联系各位合作的考生填写退款表格进行退款;

(2).开考时假如发现我们提供试题和答案与考试中一致,而是自己的原因没有通过的情况下,那么我们下次免费提供一次答案补偿!补偿的考生请提供姓名、准考证号和身份证号,我们进行核实是否有通过,如果真没有通过,请保留你的姓名、准考证号和身份证号,下次提供给我们可免费提供一次答案。


很多考生会疑惑,考生自身原因指的是什么,为什么购买了答案却还无法通过考试,下面我们就此类情况给大家做一个详细解释:


因为我们只负责在考前提供试题和答案,最后还是需要考生自己进考场答题的,那么某些环节我们是无法控制的,发生状况的可能性也是有的,根据我们多年的经验,购买了考前答案却还没有通过考试的情况,主要有以下几种:


(1).购买的时间太晚。最常见的情况是考前几小时或一小时才跑来买答案,一般是因为有些人疑虑太多一直无法做决定耽误了最好的购买时机,还有一种情况是买了其他机构的答案却没有及时的收到答案,最后才找到我们。


(2).准备不足。需要记忆的内容比较多,因此需要安排好时间来背答案,但是某些考生平时太忙,没有提前了解考试题型,在接收到答案之后也没有安排好时间来背,导致准备不足,答案没有背全,最后造成考试出问题。


(3).不了解考试新政策,没有仔细阅览我们网站的内容。某些考生做决定较快,付款也很早,但是对于合作的细节和考试操作的一些流程几乎完全没有花时间去了解,也许是平时太繁忙导致。


因此建议大家最好能抓紧时间考虑,提前购买,争取第一时间接收答案,保证考前有足够的准备时间,这样才更安全更保险!